Trwa migracja do nowego panelu klienta. Sukcesywnie dodajemy instrukcje również dla nowej
wersji panelu. W artykułach znajdziesz oznaczenia dla obu wersji, jeśli instrukcje się różnią.

Baza wiedzy SuperVoIP.pl > FAQ > Najczęstsze pytania

Jak kupić numer telefonu

Numer dodasz do konta wybierając na koncie SIP “dodaj numer” > “polski stacjonarny” lub “polski komórkowy” strefę numeracyjną / rodzaj numeru: standardowy lub złoty. mceclip0.png

Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta użytkownika w naszej sieci zakup numeru możesz rozpocząć podczas rejestracji konta wybierając opcję “Zakładam konto z numerem polskim”, kreator poprowadzi Cię kolejno w każdym kroku.

Wybierz z listy rozwijanej strefę numeracyjną i dokonaj wyboru numeru z listy, możesz przełączyć widok pomiędzy numerami standardowymi a złotymi.

ℹ️ Numer złoty to nazwa indywidualnego numeru, np. z łatwą kombinacją cyfr, jednorazowa opłata aktywacyjna jest zależna od numeru – jest ona widoczna w zamówieniu, koszt miesięcznego utrzymania usługi jest standardowy, zgodny z cennikiem.

⚠️ Numer zostanie aktywowany po pozytywnej weryfikacji konta – po każdej zmianie statusu otrzymasz automatycznie powiadomienie na adres e-mail. Zwróć uwagę aby saldo Twojego konta było wystarczające na aktywację numeru (jeżeli zamówiłeś numer z opłatą aktywacyjną, np. “złoty” lub komórkowy). Numery z opłatą aktywacyjną nie mają bezpłatnego okresu testowego. Opłata aktywacyjna oznacza jednorazową opłatę za uruchomienie usługi.

➡️ Numer polski nie ma limitu ilości kanałów przychodzących – co oznacza, że można realizować jednocześnie wiele połączeń przychodzących. Kanały wychodzące limituje konto SIP, zobacz ile jednoczesnych połączeń można realizować na koncie SIP mceclip0.png tutaj

➡️ Nie ma opłat za połączenia przychodzące na polskie numery stacjonarne oraz komórkowe. Twoja lokalizacja nie ma znaczenia dla korzystania z usługi, wystarczy dostęp do sieci internetowej lub możesz przekierować numer na inny dowolny numer stacjonarny lub komórkowy na świecie. Dzwoniący na nasz numer zapłaci standardową stawkę swojego operatora – numery wirtualne traktowane są jak normalne numery telefoniczne.

📌 Możesz przekierować połączenia przychodzące na dowolny numer stacjonarny lub komórkowy na świecie, takie połączenie jest płatne zgodnie z cennikiem połączeń wychodzących w zależności od sieci i kraju numeru na jaki przekierowujesz połączenie przychodzące. Możesz ustalić prezentację jaki numer ma się wyświetlić podczas przekierowania: numer przychodzący lub numer przekierowywany.
⚠️ Jeżeli przekierowujesz połączenia spoza strefy EOG i chcesz widzieć numer przychodzący włącz w zakładce “Bezpieczeństwo” zgodę na prezentację numerem kraju, który nie należy do EOG. Jeżeli przekierowujesz połączenia na numer zagraniczny sprawdź w zakładce “Bezpieczeństwo” czy są zaznaczone zgody na połączenia zagraniczne. Sprawdź stawkę połączenia przekierowanego mceclip0.png tutaj.

ℹ️ Info:
• Prezentację numerem wychodzącym skonfiguruj w usłudze mceclip0.png Zarządzanie prezentacją
• Jeżeli potrzebujesz zakres wielu numerów w kolejności wyślij zgłoszenie, podaj strefę oraz ilość.
• Podczas rejestracji możesz złożyć jedno zamówienie – poczekaj na weryfikację konta i dodaj nowe zamówienie, jeśli potrzebujesz więcej numerów.
• Numer komórkowy tylko do obsługi SMS – usługa dostępna jest w nowym panelu po rejestracji konta.

🔗 Zobacz również:
Konfiguruj numer
Przekierowanie połączeń
Konta SIP a numery publiczne
Jak przenieść numer do SuperVoIP 
Jak kupić numer zagraniczny
Zawarcie umowy, okres testowy
W jaki sposób mogę korzystać z telefonii VoIP?


📺 Zobacz jak kupić numer telefonu w naszym nowym panelu ▶️