Trwa migracja do nowego panelu klienta. Sukcesywnie dodajemy instrukcje również dla nowej
wersji panelu. W artykułach znajdziesz oznaczenia dla obu wersji, jeśli instrukcje się różnią.
Faktury za doładowanie konta są automatycznie wystawiane na dane klienta i przesyłane do systemu KSeF, otrzymasz powiadomienie email po doładowaniu konta na główny adres e-mail. Podgląd faktury znajdziesz w panelu w Moje konto > Faktury.
⚠️ Jeżeli na koncie w zakładce Dane zaznaczona jest opcja: Jedna faktura zbiorcza za doładowania wystawiana na koniec miesiąca: TAK wówczas faktura zostanie wygenerowana ostatniego dnia miesiąca za wszystkie doładowania w bieżącym miesiącu. 🔄 Z dniem 18.03.2026 funkcjonalność faktur zbiorczych została wyłączona.
💡 W zakładce Moje konto -> Dane > Rozliczenia -> “Sposób wysyłki faktury” można dodać alternatywny adres e-mail dla powiadomień o doładowaniu konta. 💡 Na koncie abonenckim można utworzyć dodatkowego użytkownika i skonfigurować poziom dostępu (np. tylko do dokumentów rozliczeniowych).
Faktury za doładowanie konta są automatycznie wystawiane na dane klienta i przesyłane do systemu KSeF, otrzymasz powiadomienie email po doładowaniu konta na główny adres e-mail. Podgląd faktury znajdziesz w panelu w Finanse > Rozliczenia > Faktury.
⚠️ Jeżeli jest zaznaczona jest opcja jednej faktury zbiorczej wówczas faktura zostanie wygenerowana ostatniego dnia miesiąca za wszystkie doładowania w bieżącym miesiącu. 🔄 Z dniem 18.03.2026 funkcjonalność faktur zbiorczych została wyłączona.
💡 W zakładce Profil > Ustawienia rozliczeń można dodać adresy e-mail dla powiadomień o doładowaniu konta. 💡 Na koncie abonenckim można utworzyć dodatkowego użytkownika i skonfigurować poziom dostępu, np. tylko do rozliczeń.
ℹ️ Ważna informacja Z dniem 18.03.2026 funkcjonalność faktur zbiorczych została wyłączona. Zmiana wynika z integracji z KSeF (Krajowym Systemem e-Faktur), do którego przesyłane są faktury.
Baza wiedzy SuperVoIP.pl > FAQ > Najczęstsze pytania
Gdzie znajdę fakturę?
Faktury za doładowanie konta są automatycznie wystawiane na dane klienta i przesyłane do systemu KSeF, otrzymasz powiadomienie email po doładowaniu konta na główny adres e-mail. Podgląd faktury znajdziesz w panelu w Moje konto > Faktury.
⚠️ Jeżeli na koncie w zakładce Dane zaznaczona jest opcja: Jedna faktura zbiorcza za doładowania wystawiana na koniec miesiąca: TAK wówczas faktura zostanie wygenerowana ostatniego dnia miesiąca za wszystkie doładowania w bieżącym miesiącu.
🔄 Z dniem 18.03.2026 funkcjonalność faktur zbiorczych została wyłączona.
💡 W zakładce Moje konto -> Dane > Rozliczenia -> “Sposób wysyłki faktury” można dodać alternatywny adres e-mail dla powiadomień o doładowaniu konta.
💡 Na koncie abonenckim można utworzyć dodatkowego użytkownika i skonfigurować poziom dostępu (np. tylko do dokumentów rozliczeniowych).
Faktury za doładowanie konta są automatycznie wystawiane na dane klienta i przesyłane do systemu KSeF, otrzymasz powiadomienie email po doładowaniu konta na główny adres e-mail. Podgląd faktury znajdziesz w panelu w Finanse > Rozliczenia > Faktury.
⚠️ Jeżeli jest zaznaczona jest opcja jednej faktury zbiorczej wówczas faktura zostanie wygenerowana ostatniego dnia miesiąca za wszystkie doładowania w bieżącym miesiącu.
🔄 Z dniem 18.03.2026 funkcjonalność faktur zbiorczych została wyłączona.
💡 W zakładce Profil > Ustawienia rozliczeń można dodać adresy e-mail dla powiadomień o doładowaniu konta.
💡 Na koncie abonenckim można utworzyć dodatkowego użytkownika i skonfigurować poziom dostępu, np. tylko do rozliczeń.
ℹ️ Ważna informacja
Z dniem 18.03.2026 funkcjonalność faktur zbiorczych została wyłączona. Zmiana wynika z integracji z KSeF (Krajowym Systemem e-Faktur), do którego przesyłane są faktury.
🔗 Zobacz również:
Jak naliczane są opłaty
Zawarcie umowy, okres testowy
Logowanie do panelu klienta
Tagi: brak faktury, duplikat faktury, faktura, wysyłka faktury
API Asterisk Asterisk SIP trunk co to jest sip trunk grandstream UCM hasło do konta SIP hasło do panelu hasło sip IVR jak dzwonić Jak korzystać z SuperVoIP jak kupić numer jak wybieramy numer telefonu jak wybrać numer konfiguracja Asterisk konfiguracja centrali slican konfiguracja grandstream UCM konfiguracja SIP trunk konfiguruj numer konto SIP logowanie do panelu MicroSIP nagrywanie połączeń numer stacjonarny numer zagraniczny okres testowy poczta głosowa problem z logowaniem do panelu przeniesienie numeru regulamin rejestracja rozmów rozliczenia scenariusz IVR SIP trunk siptrunk SuperSIP umowa webhook WEBRTC Wirtualny fax X-Lite Yealink konfiguracja zapomniałem hasło zmiana hasła SIP zoiper