PIiki audio / Biblioteka mediów

Dzięki usłudze możesz:
– wgrać pliki audio .mp3 lub .wav dla usługi IVR lub kolejkowaniu
– zarządzać plikami audio (usuwać, odsłuchiwać)
– nagrać własne pliki
– wygenerować pliki syntezatorem mowy

Aby przejść do usługi wybierz Wirtualna Centrala > Biblioteka mediów

Kliknij “Dodaj plik” aby dodać własny plik lub wygenerować plik syntezatorem mowy

🔄 Przypisanie pliku do usługi:
➡️ Wygenerowane syntezatorem pliki oraz dodane do usługi IVR, Kolejki dostępne są w scenariuszach IVR, kolejkowaniu (ustawienia zaawansowane) i poczcie głosowej.
➡️ Do usługi Muzyka na czekanie możesz dodać własny plik muzyczny. Po dodaniu możesz zmienić muzykę podczas oczekiwania na połączenie w kolejkach połączeń oraz akcji IVR połącz na konto SIP.

ℹ️ Nagrywanie plików audio przez urządzenie podłączone do konta SIP:
Własny plik audio możesz nagrać z telefonu podłączonego do konta SIP i wybrać numer: *6X (gdzie X to numer nagrania). W ten sposób możliwe jest nagranie 10 własnych zapowiedzi (0 – 9).

📌 Kreator scenariuszy:
Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na koncie. Zobacz tutaj

🔗 Zobacz również:
Poczta głosowa
Muzyka na czekanie

–
📺 Zobacz bibliotekę mediów w naszym nowym panelu ▶️