Baza wiedzy SuperVoIP.pl > Konfiguracja usług > IVR usługa i akcje

IVR (akcja) – wyślij email

Dzięki usłudze możesz:
– wysłać wiadomość e-mail dowolnej treści na wcześniej zdefiniowany adres.

Wyślij email
Akcja dostępna jest w scenariuszu IVR:

Akcja wysyła wiadomość e-mail – możesz dodać kilka adresów oddzielając je przecinkiem lub średnikiem.

Przykładowe drzewo IVR z akcją wyślij email

💡 Akcję można użyć w celu powiadomienia np. o nieodebranym połączeniu.

💡 Wskazówka:
Akcje w scenariuszu IVR wykonywane są po kolei. Jeśli przed akcją Wyślij email znajduje się np. akcja Odtwórz komunikat, a osoba dzwoniąca rozłączy się przed zakończeniem odtwarzania, wiadomość email nie zostanie wysłana.
Jeśli chcesz, aby email został wysłany niezależnie od tego, czy dzwoniący wysłucha komunikatu do końca, umieść akcję Wyślij email przed akcją Odtwórz komunikat.

ℹ️ Porada:
Sprawdź wszystkie foldery w swojej skrzynce pocztowej, w niektórych programach pocztowych lub u usługodawców wiadomości automatycznie trafiają do różnych folderów, np. Społeczności, Powiadomienia, Oferty. Twój program pocztowy może również uznać naszą wiadomość jako spam, zajrzyj również do tej kategorii.

📌 Kreator scenariuszy
Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na koncie. Zobacz tutaj

🔗Zobacz również:
Jak skonfigurować numer do usługi IVR Połączenie na scenariusz IVR