Dzięki usłudze możesz:
– wgrać pliki audio .mp3 lub .wav i wykorzystać je w IVR lub kolejkowaniu,
– zarządzać plikami (usuwać, odsłuchiwać),
– nagrać własne pliki,
– wygenerować pliki syntezatorem IVONA

Instalacja
1. Dostęp do zarządzania plikami audio możliwy jest po instalacji usługi IVR. Dodaj IVR na dole strony Moje usługi poprzez pole wyboru „Dodaj usługę globalną”
mceclip0.png

2. Wejście do modułu odbywa się poprzez link „pliki audio”:
mceclip2.png

Wgrywanie własnych plików audio:

Po wejściu w usługę wybierz plik .mp3 lub .wav z Twojego dysku, nazwij go i naciśnij wyślij. Plik znajdzie się w Twoim zbiorze plików i będziesz mógł wykorzystać go w IVR.

Syntezator mowy IVONA – generowanie plików audio

Do wyboru jest język oraz głos. Po wpisaniu tekstu naciśnij „Odtwórz nagranie„. Jeśli będziesz chciał je zapisać do Twoich plików audio w polu opis zdefiniuj nazwę pliku i wybierz „Zapisz nagranie„.

Nagrywanie plików audio przez urządzenie podłączone do konta SIP
W celu nagrania własnego pliku audio należy na swoim urządzeniu zalogowanym do sieci SuperVOIP.pl wybrać numer: *6X (gdzie X to numer nagrania). W ten sposób możliwe jest nagranie 10 powiadomień (0 – 9).
Powiadomienia po nagraniu będą dostępne w Twoich plikach audio. Po nagraniu zmień ich nazwę i ustaw w scenariuszu IVR.

 

Kreator scenariuszy Więcej informacji

Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na koncie.