Dzięki usłudze możesz: – wgrać pliki audio .mp3 lub .wav i wykorzystać je w IVR lub kolejkowaniu, – zarządzać plikami (usuwać, odsłuchiwać), – nagrać własne pliki, – wygenerować pliki syntezatorem IVONA
Instalacja 1. Dostęp do zarządzania plikami audio możliwy jest po instalacji usługi IVR. Dodaj IVR na dole strony Moje usługi poprzez pole wyboru „Dodaj usługę globalną”
2. Wejście do modułu odbywa się poprzez link „pliki audio”:
Uwaga: Aby zarządzać plikami audio w usłudze kolejkowania użyj linku w wierszu usługi „Kolejki połączeń”
Wgrywanie własnych plików audio: Po wejściu w usługę wybierz plik .mp3 lub .wav z Twojego dysku, nazwij go i kliknij wyślij. Plik znajdzie się w Twoim zbiorze plików i będziesz mógł wykorzystać go w IVR.
Syntezator mowy IVONA – generowanie plików audio: Do wyboru jest język oraz lektor. Po wpisaniu tekstu kliknij „Odtwórz nagranie„. Zdefiniuj nazwę pliku i wybierz „Zapisz nagranie„.
Nagrywanie plików audio przez urządzenie podłączone do konta SIP: W celu nagrania własnego pliku audio należy na swoim urządzeniu zalogowanym do sieci SuperVOIP.pl wybrać numer: *6X (gdzie X to numer nagrania). W ten sposób możliwe jest nagranie 10 powiadomień (0 – 9). Powiadomienia po nagraniu będą dostępne w Twoich plikach audio. Po nagraniu zmień ich nazwę i ustaw w scenariuszu IVR.
Kreator scenariuszy: Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na koncie. Więcej informacji
Baza wiedzy SuperVoIP.pl > Konfiguracja usług > IVR usługa i akcje
PIiki audio / Syntezator IVONA
Dzięki usłudze możesz:
– wgrać pliki audio .mp3 lub .wav i wykorzystać je w IVR lub kolejkowaniu,
– zarządzać plikami (usuwać, odsłuchiwać),
– nagrać własne pliki,
– wygenerować pliki syntezatorem IVONA
Instalacja
1. Dostęp do zarządzania plikami audio możliwy jest po instalacji usługi IVR. Dodaj IVR na dole strony Moje usługi poprzez pole wyboru „Dodaj usługę globalną”
2. Wejście do modułu odbywa się poprzez link „pliki audio”:
Uwaga:
Aby zarządzać plikami audio w usłudze kolejkowania użyj linku w wierszu usługi „Kolejki połączeń”
Wgrywanie własnych plików audio:
Po wejściu w usługę wybierz plik .mp3 lub .wav z Twojego dysku, nazwij go i kliknij wyślij. Plik znajdzie się w Twoim zbiorze plików i będziesz mógł wykorzystać go w IVR.
Syntezator mowy IVONA – generowanie plików audio:
Do wyboru jest język oraz lektor. Po wpisaniu tekstu kliknij „Odtwórz nagranie„.
Zdefiniuj nazwę pliku i wybierz „Zapisz nagranie„.
Nagrywanie plików audio przez urządzenie podłączone do konta SIP:
W celu nagrania własnego pliku audio należy na swoim urządzeniu zalogowanym do sieci SuperVOIP.pl wybrać numer: *6X (gdzie X to numer nagrania). W ten sposób możliwe jest nagranie 10 powiadomień (0 – 9).
Powiadomienia po nagraniu będą dostępne w Twoich plikach audio. Po nagraniu zmień ich nazwę i ustaw w scenariuszu IVR.
Kreator scenariuszy:
Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na koncie.
Więcej informacji
–
Zobacz bibliotekę mediów w naszym nowym panelu:
Tagi: IVONA, pliki audio, syntezator Ivona, syntezator mowy, zapowiedzi głosowe
abonent nie słyszy rozmowy aktywacja konta aplikacja na komórce Asterisk Asterisk SIP trunk awaria awaria numeru awaria telefonu dziwne połączenia grandstream UCM głuche połączenia hasło do konta SIP hasło sip IVR jak kupić numer zagraniczny konfiguracja Asterisk konfiguracja grandstream UCM konfiguruj numer konto sip niezalogowane MicroSIP nagrywanie połączeń niedostępny nie działa aplikacja na komórce nie działają połączenia nie działa SIP nie działa telefon pierwsze logowanie SIP poczta głosowa problemy sip problemy z jakością regulamin rejestracja rozmów scenariusz IVR SIP trunk SuperSIP umowa weryfikacja weryfikacje WiFi Wirtualny fax X-Lite Yealink konfiguracja zapomniałem hasło zmiana hasła SIP zoiper