IVR (akcja) – kolejka połączeń

Dzięki usłudze możesz:
– uruchomić usługę kolejki,
– ustalić czas kolejki,
– włączyć dodawanie nazwy numeru do pola Caller ID,
– włączyć dodawanie numeru na który się dzwoni do pola Caller ID,
– ustalić język komunikatów,
– dodawać +48 do połączeń przychodzących z Polski.

Kolejka połączeń
Akcja dostępna jest w scenariuszu IVR:

⚠️ Aby dodać akcję w scenariuszu musisz mieć aktywną usługę Kolejki połączeń

Przykładowe drzewo IVR z akcją kolejka 👉

ℹ️️ Aby dodawać +48 do numerów polskich zaznacz ✅ Dodawaj prefiks +48 do numerów polskich i zapisz ustawienia.
🔄 Funkcje dodatkowe i konfiguracja kolejki zobacz 👉 tutaj

📌 Kreator scenariuszy
Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na koncie. Zobacz 👉 tutaj

🔗 Zobacz również:
Definiowanie i ustawienia kolejek
Statystyki i lista połączeń
Dodawaj prefiks +48 do numerów polskich