Baza wiedzy SuperVoIP.pl > FAQ > Pierwsze kroki

Logowanie do panelu klienta

W trakcie rejestracji podajesz adres e-mail / login i ustalasz hasło do panelu klienta, dzięki którym możesz zalogować się do systemu. Hasło powinno składać się z przynajmniej 8 znaków, małych i dużych liter oraz cyfr.

Logowanie do panelu następuje pod adresem: https://panel2.supervoip.pl

Do panelu możesz logować się zarówno loginem, jak i adresem e-mail – jeśli są różne.

Jeżeli zapomniałeś dane logowania kliknij: “Przypomnij hasło” i podaj adres e-mail:


Wiadomość przypominająca zawiera link do zmiany hasła, kliknij ten link i wprowadź nowe hasło:

• Jeżeli przesłany link do zmiany hasła nie otwiera strony zawierającej formularz – skopiuj ten link i wklej go bezpośrednio do okna przeglądarki.
• Jeżeli nie zapisuje się nowe hasło / nie działa przycisk “Dalej” otwórz link w innej przeglądarce.
• Hasło oraz adres-mail możesz zmienić po zalogowaniu w profilu w Dane autoryzacyjne.

⚠️ Jeśli po wprowadzeniu adresu e-mail otrzymujesz informację, że użytkownik nie istnieje:
• Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i upewnij się, na jaki adres e-mail ostatnio otrzymywałeś nasze powiadomienia.
• Wprowadź ten sam, ostatnio używany adres e-mail.
• Jeśli otrzymałeś od nas informację o usunięciu konta, nie próbuj się logować – konto zostało trwale usunięte i nie jest już dostępne.
• Jeśli utraciłeś dane logowania, skontaktuj się z nami, wysyłając zgłoszenie

ℹ️ Nie otrzymujesz kodu weryfikacyjnego?

  1. Sprawdź wszystkie foldery w swojej skrzynce pocztowej. W niektórych programach pocztowych lub u dostawców poczty wiadomości automatycznie trafiają do folderów Spam, Oferty, Powiadomienia, itp.
  2. Kliknij Wyślij ponownie, aby wygenerować nowy kod.
  3. Jeżeli nie masz dostępu do swojej skrzynki e-mail lub wiadomości nie docierają, skorzystaj z opcji „Wyślemy Ci SMS z kodem na numer telefonu powiązany z kontem” dostępnej pod formularzem logowania.
  4. Jeżeli wiadomości nadal nie docierają na e-mail, skontaktuj się z administratorem swojej poczty i poproś o sprawdzenie logów serwera pocztowego oraz dodanie do białej listy adresów nadawcy:
    • no-reply@supervoip.pl
    • noreply@supervoip.pl

📌 Uwaga:
Do zarejestrowania urządzenia SIP / aplikacji służą indywidualne dane konta SIP: numer konta SIP oraz hasło do konta SIP, które zostały wysłane na adres e-mail po weryfikacji konta. Login i hasło do panelu klienta nie autoryzuje rejestracji urządzenia końcowego.