Baza wiedzy SuperVoIP.pl > Konfiguracja usług > IVR usługa i akcje

IVR (akcja) – sprawdź tabelę

Dzięki usłudze możesz:
– przeszukać tabelę z danymi, np.
przeszukać tabelę po numerze przychodzącym lub po zmiennej

Sprawdź tabelę
Akcja dostępna jest w scenariuszu IVR:

W tabeli można szukać numer źródłowy, docelowy lub zmienną.
💡 Gdy w tabeli odnajdzie się poszukiwana wartość można dodatkowo zapisać ją do zmiennej. W ten sposób można szukać i odczytywać różne dane z własnych tabel, a następnie odpowiednio kierować połączenie.
⚠️ Jeśli wartość zostanie znaleziona w tabeli to system przejdzie w drzewie IVR w lewo. Jeśli wartość nie zostanie znaleziona to system przejdzie w drzewie IVR w prawo.

Przykładowe drzewo IVR z akcją sprawdź tabelę

ℹ️️ Info:
zmienne można zapisywać w akcjach “uruchom link” oraz “podaj cyfry”

📌 Kreator scenariuszy
Przy pomocy kreatora scenariuszy IVR możesz w prosty graficzny sposób budować i testować swoje własne IVR. Możesz posiadać wiele szablonów i przydzielać je pod dowolny numer na koncie. Zobacz tutaj

🔗 Zobacz również:
IVR (akcja) – uruchom link
IVR (akcja) – sprawdź zmienną
IVR (akcja) – podaj cyfry