Mam problem z jakością dźwięku

Poniżej podajemy kilka przykładów jak poprawić jakość dźwięku podczas rozmowy poprzez VoIP:

Objaw: Głos faluje, ścisza się, jest niewyraźny (rozmowa przez aplikację na komputer).
Rozwiązanie: Wyłącz wzmocnienie mikrofonu, wyłącz efekty w ustawieniach karty muzycznej. Zainstaluj inną aplikację.

Objaw: Mam echo, rozmówcy słyszą siebie lub ja słyszę siebie (rozmowa przez aplikację na komputer).
Rozwiązanie: Wyreguluj czułość mikrofonu i głośników, rozmawiaj przez mikrofon i nauszne słuchawki. Zainstaluj inną aplikację. 

Objaw: Mam echo, rozmówcy słyszą siebie lub ja słyszę siebie (rozmowa przez aplikację na komputer).
Rozwiązanie: Wyreguluj głośność słuchawki i czułość mikrofonu.

Objaw: Głos zanika na parę sekund i znów się pojawia (łącze radiowe).
Rozwiązanie: Operator łącza radiowego włączył funkcję agregacji pakietów. Aby rozmowa nie miała przerw należy zgłosić prośbę o wyłączenie tej funkcji.

Objaw: Głos jest szarpany, następuje dukanie i przerywany dźwięku.
Rozwiązanie: Są to typowe objawy niestabilnego łącza internetowego. Sprawdź prędkość łącza, sprawdź czy łącze nie jest obciążone, włącz na routerze priorytetowanie pakietów VoIP.

Objaw: Głos jest niewyraźny, trzeszczący.
Rozwiązanie: Wyłącz obsługę kodeka G722 w urządzeniu / zastąp G722 kodekiem OPUS

Zobacz również:
Problemy z VoIP i sposoby ich rozwiązywania