Sugester CRM

Konfiguracja integracji Sugester z SuperVoIP

Do integracji niezbędna jest usługa SuperVoIP API REST
📌 zobacz jak dodać usługę tutaj

1️⃣ W ustawienia SuperVoIP API REST w sekcji Webhook:
• w polu: Podaj nazwę wpisz: Sugester
• w polu: Podaj adres URL wpisz:
https://voip.sugester.pl/voip/voips/supervoip
• zaznacz checkbox call ✅
• kliknij: Dodaj webhook

2️⃣ W ustawienia SuperVoIP API REST wygeneruj klucz API w sekcji Token auth3:
• kliknij: + Generuj nowy token
• skopiuj wygenerowany klucz API – będzie potrzebny w Sugester

3️⃣ Przejdź do panelu Sugester:
Voip -> Ustawienia Voip -> Edycja
• wklej wygenerowany w kroku 2 Klucz API
• zapisz ustawienia.

4️⃣ W panelu Sugester w sekcji VoIP:
• Dodaj numer: +
• Uzupełnij pola: 
– Nazwa: dowolna nazwa identyfikująca numer
– Numer: numer telefonu (SuperVoIP: Wirtualna Centrala > Numery)
⚠️ numer dodaj bez spacji i znaków specjalnych
– Dostawca: SuperVoIP
– Opis
ℹ️ Jeśli numer ma być podpięty pod widget autocall zaznacz checkbox:
✅ Używaj jako autocall
• kliknij Zapisz

5️⃣ W panelu Sugester w sekcji VoIP:
Voip -> Sipy
• Dodaj SIP
• Uzupełnij pola: 
– SIP: numer konta SIP (SuperVoIP: Wirtualna Centrala > Stanowiska)
– Provider: SuperVoip
– Numer VoIP: wybierz numer telefonu do którego przypisany jest SIP
– Osoba odpowiedzialna: użytkownik Sugestera obsługujący wybrane stanowisko SIP
• kliknij Zapisz

⚠️ Ważne:
➡️ Numer telefonu musi kierować połączenia na wybrane konto SIP, zobacz w panelu SuperVoIP Konfiguruj numer
➡️ Konto SIP musi mieć ustawioną prezentację połączeń wybranym numerem, zobacz w panelu SuperVoIP Zarządzanie prezentacją

ℹ️ Instrukcja obejmuje konfigurację integracji systemu Sugester z SuperVoIP. CRM Sugester nie ma wbudowanego telefonu, aby realizować połączenia w technologii VoIP potrzebujesz urządzenie SIP, więcej info tutaj

🔗 Zobacz również:
Instrukcja na stronie Sugester