Trwa migracja do nowego panelu klienta. Sukcesywnie dodajemy instrukcje również dla nowej
wersji panelu. W artykułach znajdziesz oznaczenia dla obu wersji, jeśli instrukcje się różnią.

1. Pobierz i zainstaluj aplikację na stronie producenta mceclip0.png  tutaj
• wybierz wersję MicroSIP Lite – szybko się instaluje, nie zawiera zbędnych dodatków (np. przesyłanie plików)
• podczas instalacji wybierz język polski (po instalacji język interfejsu jest ustalony na stałe)

2. Po uruchomieniu programu w oknie aplikacji kliknij w prawym rogu ikonę mceclip2.png i wybierz z menu “Dodaj konto”

3. Uzupełnij pola:
– Nazwa konta / Account Name: numer konta SIP
– Serwer SIP / SIP Serwer: sip.supervoip.pl
– SIP Login / Username: numer konta SIP
– Domena / Domain: sip.supervoip.pl
– Hasło / Password: hasło do konta SIP
ℹ️ Hasło zostało wysłane na e-mail po weryfikacji lub dodaniu konta SIP.

⚠️ Uwaga!
Hasło do konta SIP jest inne niż do logowania do panelu klienta (aplikacja loguje się do konta SIP – nie do panelu klienta). Hasło można zmienić w panelu, zobacz jak mceclip0.png  tutaj

4. Kliknij “Zapisz”

Zalogowane konto potwierdza informacja na dole okna:

mceclip1.png

💡 Jeśli aplikacja nie zaloguje się sprawdź hasło do konta SIP lub mceclip0.png  zobacz pomoc tutaj
Rozwiązywanie problemów na stronie producenta mceclip0.png  zobacz tutaj


⚠️ Uwaga!
Hasło do konta SIP jest inne niż do logowania do panelu klienta (aplikacja loguje się do konta SIP – nie do panelu klienta). Hasło można zmienić w panelu, zobacz jak mceclip0.png  tutaj



ℹ️
Połączenia oczekujące:
Aplikacja ma w zależności od wersji włączoną lub wyłączoną funkcję połączeń oczekujących, niektóre wersje przy włączonej funkcji nie informują podczas trwającego połączenia o połączeniu oczekującym a osoba dzwoniąca ma sygnał wolny. Wyłącz połączenia oczekujące aby wysyłać sygnał zajęty:

Kliknij w prawym rogu ikonę mceclip2.png i wybierz z menu “Ustawienia”
Sprawdź czy pole wyboru przy “Połączenia oczekujące” jest puste:
mceclip3.png

ℹ️ Porada:
Usługa kolejkowania połączeń sprawdza czy konto SIP dodane do kolejki prowadzi aktualnie rozmowę, jeśli tak to dzwoniący słyszy muzyczkę podczas oczekiwania i opcjonalnie pozycję w kolejce, system nie kieruje połączeń na konto SIP do czasu aż zakończy ono obecnie trwające połączenie.
Zobacz mceclip0.png  Definiowanie i ustawienia kolejek

🔗 Zobacz również:
Moje konto SIP nie loguje się (pierwsze uruchomienie)
Problemy z VoIP i sposoby ich rozwiązywania
Konta SIP a numery publiczne
Instrukcje i pomoc MicroSIP – strona producenta