Dzięki usłudze możesz:
- zdefiniować konta SIP na których będą nagrywane rozmowy przychodzące,
- ustalić okres przechowywania nagrań w panelu,
- odsłuchiwać i pobierać nagrania w plikach MP3,
- uruchomić automatyczne przesyłanie plików MP3 na serwer ftp.
Instalacja usługi:
1. Aby uruchomić usługę w panelu zarządzania wybieramy zakładkę "Moje konto" / "Usługi" i z listy usług globalnych wybieramy usługę "Nagrywanie połączeń przychodzących"
2. Po zatwierdzeniu usługi kliknij ją na liście usług![]()
.
3. Teraz możesz skonfigurować czas przechowywania rozmów oraz które Twoje numery mają mieć włączoną usługę nagrywania.
4. Dodatkowo możesz skonfigurować czy nagrania mają zostać wysyłane na Twój serwer ftp (raz w miesiącu, raz dziennie, co godzinę, co 30 lub 15 minut).
Uwaga: Jeśli używasz usługi IVR nagrywanie połączeń musisz włączyć w scenariuszu IVR.
- zdefiniować konta SIP na których będą nagrywane rozmowy przychodzące,
- ustalić okres przechowywania nagrań w panelu,
- odsłuchiwać i pobierać nagrania w plikach MP3,
- uruchomić automatyczne przesyłanie plików MP3 na serwer ftp.
Instalacja usługi:
1. Aby uruchomić usługę w panelu zarządzania wybieramy zakładkę "Moje konto" / "Usługi" i z listy usług globalnych wybieramy usługę "Nagrywanie połączeń przychodzących"
2. Po zatwierdzeniu usługi kliknij ją na liście usług
3. Teraz możesz skonfigurować czas przechowywania rozmów oraz które Twoje numery mają mieć włączoną usługę nagrywania.
4. Dodatkowo możesz skonfigurować czy nagrania mają zostać wysyłane na Twój serwer ftp (raz w miesiącu, raz dziennie, co godzinę, co 30 lub 15 minut).
Uwaga: Jeśli używasz usługi IVR nagrywanie połączeń musisz włączyć w scenariuszu IVR.