Baza wiedzy SuperVoIP.pl > Konfiguracja usług > Nagrywanie i monitoring rozmów
Usługa umożliwia monitorowanie (podsłuchiwanie) wychodzących rozmów telefonicznych w czasie rzeczywistym, co pozwala na nadzór i kontrolę jakości obsługi klienta. 1. Aby uruchomić usługę w panelu wybierz zakładkę "Moje konto" / "Usługi", rozwiń listę wyboru usług globalnych i wybierz usługę "Monitoring...